Est-il normal qu’à 77 ans et alors qu’elle souffre de pathologies lourdes… elle ne puisse plus avoir de médecin référent dans sa ville ?
Voici un sujet qui devrait non seulement nous préoccuper tous, mais également alerter nos concitoyens normands. D’autant plus qu’il n’y a pas si longtemps il y a eu un reportage sur la situation médicale en Normandie, qui semble être plus catastrophique qu’ailleurs en France.
Voici l’histoire de mon amie S., qui mérite, pour tout le monde, que l’on s’y penche quelques minutes, afin que ce genre de maltraitance cesse. Le dossier complet est à disposition, si d’aucuns décidaient de mener l’enquête. Y-a-t-il un journaliste dans l’avion ?
Christine Tasin
Ce qui arrive à S est absolument surréaliste, l’effet secondaire d’une société en décomposition, où pour certains membres du corps médical le serment d’Hippocrate n’a plus aucune signification, de sorte que certains patients, comme S, pourraient avoir l’impression que ceux qu’elle accuse de l’abandonner sont en train d’appliquer sournoisement la nouvelle loi sur l’euthanasie !!!
Les vieux qui se rebiffent ? En enfer, et plus vite que çà !
S a de gros, très gros soucis de santé, ce qui la rend sans doute pressante quand elle attend des résultats d’examens vitaux car urgents pour commencer un traitement. C’est sans doute là le début d’une histoire qui serait bête si l’enjeu n’était pas la vie ou la mort, car il semble qu’à cause d’un des médecins de sa ville, plus aucun ne veuille devenir son médecin référent.
Certes, S a du caractère, elle n’est pas timide et elle n’a pas peur d’appeler chat un chat, mais on est dans le domaine médical et elle n’est pas seule à s’exaspérer parfois de ne pas avoir ses résultats ou de ne pas pouvoir joindre son médecin.
Je vous raconte son histoire afin que vous l’aidiez si vous le pouvez à trouver un médecin référent parmi les 5 de sa petite ville, dans la Manche, en Normandie, Villedieu les Poêles.
Je signale en passant qu’elle ne conduit pas et qu’elle ne peut se déplacer qu’en trouvant de bonnes âmes chez ses voisins, un taxi ou le service de transport de la Mairie, systèmes très aléatoires, alors trouver un médecin référent à 20 ou 50 km quand on est gravement malade et dépendant pour le transport c’est impensable.
S. a décidé, il y a une dizaine d’années, de quitter Paris pour un village qui l’avait séduite lors d’une visite touristique dans la région, Villedieu les Poêles. Villedieu les Poêles abrite un pôle santé assez complet et se situe sur une ligne directe avec Paris. On devrait s’y sentir en sécurité sanitaire.
Lorsqu’elle s’y est établie, elle avait des projets en cours de développement, à la suite de la visite du Président Poutine à Paris. Elle s’était investie dans les « musicales franco-russes », officiellement sous le haut patronage de Jean-Claude Juncker, alors Président de la Commission Européenne et tant d’autres personnalités, comme feu Roland Dumas ou Hélène Carrère d’Encausses et Hubert Védrine pour la France. Hélas, cette opération qui se développait favorablement entre Paris et Moscou dut être interrompue à cause de la maladie. En octobre 2018, on lui diagnostiqua un cancer du sein et la maladie de Ménière. Son réflexe « territorial » car elle venait de quitter Paris fut de s’adresser immédiatement à l’Institut Curie à Paris. Pour la maladie de Ménière, elle pu trouver un ORL à Granville, l’absolument excellente Sonia Pereira ! Seule dans sa spécialité et débordée, elle fait des merveilles !
Au pôle santé de Villedieu les Poêles, elle fut prise en charge par un médecin proche de la retraite qui lui a présenté son successeur avec qui elle a eu des rapports aimables et cordiaux pendant des années jusqu’à novembre dernier où les choses ont dérapé.
Atteinte de diverses pathologies graves, à la suite de son cancer du sein « agressif pour son âge », des troubles du sang sont apparus qui menacent, à la suite d’un myélogramme, de déclencher une possible leucémie. Sous surveillance constante, elle a aussi découvert des désordres du taux de potassium pouvant conduire à la crise cardiaque, elle a donc dû faire des analyses, et elle a demandé à recevoir par courriel les résultats. Au bout d’un certain temps, sans réponse, elle a envoyé plusieurs courriels, « une avalanche de mails » lui a-t-on reproché.
Et hop ! Elle reçoit une lettre recommandée du médecin l’informant qu’elle ne fait plus partie de sa patientèle à cause de la fréquence de ses courriels et lui reprochant une « maltraitance verbale » avec les secrétaires. S est stupéfaite, n’ayant jamais imaginé ce reproche pour avoir juste exprimé son impatience parce que inquiète de ne pas obtenir de réponse… dans une affaire médicale où le temps compte énormément ! S. affirme avoir toujours été respectueuse avec les secrétaires, pourtant plutôt revêches, se contentant d’exprimer son agacement, notamment quand on lui a dit : « allez voir le SAMU ! ». S a eu le tort de faire remarquer à la dame qu’elle outrepassait alors le rôle d’une secrétaire... .
Est-ce grave au point de congédier une patiente âgée avec plusieurs pathologies lourdes ? S a écrit au médecin en l’implorant de la conserver dans sa patientèle, en vain. Elle demande alors à l’Ordre des Médecins de la Manche d’organiser une conciliation avec le dit médecin.. elle reçoit un rendez-vous pour le jour même où elle a un rendez-vous à Paris avec un spécialiste de la mâchoire qui doit être opérée suite aux effets secondaires des chimiothérapies de 2019. Elle demande un autre rendez-vous de conciliation… on l’envoie promener, c’est trop compliqué à organiser, les différents acteurs concernés venant de différents endroits…
Ensuite, l’Ordre des Médecins, la mettant devant le fait accompli par courrier a transmis le dossier au conseil disciplinaire avec comme commentaire que leur confrère de Villedieu les Poêles ne s’était rendu coupable d’aucune faute. Alors que S ne souhaitait qu’une chose, se réconcilier avec ce médecin !
Depuis novembre 2025, S est donc sans médecin traitant. Pourtant dans ce pôle santé de Villedieu les Poêles, il y a 5 autres médecins qui pourraient prendre la relève. Impossible de passer le barrage du secrétariat pour parler à l’un d’entre eux. A deux reprises, le SAMU a tenté d’intervenir pour S, en la nommant. Il n’a pas pu passer le mur infranchissable du secrétariat. Un très vieil ami de S, un célèbre journaliste, a tenté à son tour de parler à un médecin généraliste, sans succès.
Or, sans médecin traitant dans ce système global, il est impossible de se soigner, d’acheter des médicaments sans ordonnance etc. et d’être suivie normalement. C’est quasiment une mise à mort.
Et cela au moment où on vient de lui découvrir une nouvelle tumeur des glandes salivaires, pour laquelle elle va devoir se faire opérer prochainement à Caen.
Tout cela est compliqué sans médecin traitant. Et tout cela à cause d’un manque de bienveillance (c’est peu dire) de certaines secrétaires médicales. Fatigue, épuisement, malveillance, sadisme, exaspération démesurée par excès de travail ??? A moins qu’il ne s’agisse d’une réaction primaire provinciale face à la « Parisienne » ?
En tout cas, S n’a plus de médecin référent, à l’heure où elle souffre de maux multiples, doit courir les médecins, les hôpitaux, les labos…
Elle en est à se demander si le médecin qui ne veut plus d’elle aurait influencé ses collègues pour qu’ils refusent de la soigner, de la surveiller avec ses lourdes pathologies… avec des nouvelles qui apparaissent presque chaque jour. Elle a ainsi dû, il y a 2 jours, trouver une personne avec voiture pour l’amener chez un médecin généraliste à une vingtaine de km de Villedieu et faire des dizaines de kilomètres à cause de travaux et de déviations. Arrivée avec quelques minutes de retard, elle a été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles par un je les sens à 100 km, les Parisiens…
Bref, S est dans une situation dramatique, personne ne veut la suivre, la soigner dans sa ville… à l’heure où les clandestins bénéficient, eux, de l’AME et que les médecins ne peuvent pas dire non…
Cette histoire me rend dingue, je vous l’avoue : vont-ils laisser cette presque octogénaire gravement malade, qui se déplace avec une canne… se débattre toute seule pour obtenir à des dizaines de km de chez elle les soins, examens et le suivi auquel ont droit même les assassins en prison ?
Amis lecteurs, si vous avez des idées ou le bras long pour intervenir à Villedieu… S ne dit pas non et moi non plus !
J’étais fière, dans ma verte jeunesse, de la médecine française, comparée avec l’anglaise, lamentable… Que s’est-il passé pour qu’en moins d’un demi-siècle on en soit arrivés là ?
Christine Tasin
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Bonjour,
Cela n’a rien à voir avec le fait qu’elle soit parisienne. Certains provinciaux utilisent cette excuse bidon. Mais en vérité, il y a aussi des gens exécrables chez les provinciaux envers des personnes qui viennent aussi de province. Expérience vécue où mes parents ont été maltraités en hôpital où même par certains pompiers. Attention, je ne mets pas tout le monde dans le même panier. Il y a de gens biens partout mais aussi malheureusement des gens bêtes et méchants partout. Ces gens-là se servent souvent de leur métier d’une manière sournoise pour se défouler sur la société et les gens qui ne leur plaisent pas. C’est puéril, c’est bas, et c’est comme cela depuis un moment.
J’ai posé une question à l’émission C dans l’air il y a quelques années à propos des médecins qui refusent d’accepter de nouveaux patients. Réponse d’un intervenant : C’est leur droit, c’est une profession libérale. Un autre jour, j’ai piègé un médecin par téléphone en lui demandant s’il pouvait m’accepter comme nouveau patient. Non, me répondit -il. Mais docteur, mon médecin est décédé et je dois prendre des médicaments pour le cœur, si j’interrompts mon traitement, je meurs. Réponse : Je m’en fous, ce n’est pas mon problème. Voilà où nous en sommes. Le serment d’Hippocrate devenu le serment d’hypocrite. Un rebouteux a plus de cœur que ces médicastres. Souvent incompétent.
Je ne suis pas spécialiste , mais une carence en potassium ( ion cation ) dite hypokaliémie peut avoir des conséquences graves non seulement au niveau cardiaque sur le plan électrolytique mais aussi pour les contractions musculaires, le potentiel d’action ( influx nerveux ) etc. etc. etc. .Prendre un complément alimentaire riche en potassium ( voire en sodium ) serait bienvenu pour cette pauvre dame .Lorsque l’on voit les maux graves dont souffre cette dame je ne suis pas étonné des disfonctionnement multiples dont elle souffre.
Une plainte pour non assistance à personne en danger… ça existe non? Quand on a tout essayé c’est peut-être la solution? J’ai aussi son âge et je comprend sa détresse. Courage S… On pense à vous.